Introduction
Maki est conçu pour vous donner un contrôle total sur votre processus de recrutement à tout moment. Si vous constatez un problème avec une évaluation (qu'il concerne la notation par l'IA, le contenu des questions ou toute autre préoccupation), vous pouvez la suspendre instantanément en l'archivant. Cela coupe immédiatement l'accès de tous les candidats, sans délai.
Ce mécanisme fait partie du cadre de supervision humaine de Maki, conformément à l'article 14(4)(e) de l'IA Act, qui exige que les systèmes d'IA puissent être interrompus par des opérateurs humains à tout moment.
1. Qui peut archiver une évaluation ?
Seuls les utilisateurs disposant de l'un des rôles suivants peuvent archiver une évaluation :
Hiring Manager
Recruteur
Administrateur
❗️ Attention
Si votre rôle est Manager, Chargé d'entretien, Évaluateur ou un rôle personnalisé, vous ne disposez pas des autorisations d'archivage.
Contactez un collègue ayant le rôle Hiring Manager, Recruteur ou Administrateur. Il pourra archiver l'évaluation à votre place.
2. Comment mettre en pause une évaluation
Connectez-vous à votre compte Maki.
Accédez à l'évaluation concernée.
Cliquez sur le menu "..." en haut à droite de la page de l'évaluation.
Cliquez sur "Archiver".
💡 Astuce
L'archivage prend effet immédiatement. Dès que vous confirmez, aucun candidat ne peut accéder à l'évaluation ni la poursuivre.
3. Que se passe-t-il après l'archivage ?
Une fois une évaluation archivée :
Toutes les sessions candidates en cours sont suspendues instantanément.
Aucun candidat ne peut accéder à l'évaluation ni la reprendre. Elle apparaîtra comme expirée du côté du candidat.
Tous les scores restent entièrement visibles pour vous, depuis la plateforme Maki et depuis votre ATS.
Aucune nouvelle instance d'évaluation ne peut être créée ou lancée.
L'évaluation et ses données restent intactes : rien n'est supprimé.
💡 Bon à savoir
L'archivage est entièrement réversible.
Vous pouvez désarchiver une évaluation à tout moment en suivant exactement le même processus : cliquez sur le menu "..." et sélectionnez "Désarchiver". Les liens candidats redeviennent immédiatement accessibles une fois l'évaluation restaurée.
4. Après l'archivage : signaler le problème
Une fois l'évaluation archivée, signalez le problème afin que notre équipe puisse l'analyser et le résoudre aussi rapidement que possible.
Écrivez-nous à [email protected] : nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
❗️ Important
Ne laissez pas une évaluation problématique active pendant que vous attendez une réponse. Archivez-la d'abord, puis contactez-nous. Cela garantit que les résultats des candidats ne sont pas davantage affectés pendant l'investigation
Besoin d'aide supplémentaire ?
⚠️ Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez-nous à l'adresse [email protected] ou utilisez le widget de chat en bas à droite de votre écran.