Vue d’ensemble
L’entretien téléphonique Mochi est la première étape du processus de recrutement chez Maki. Il s’agit d’une courte conversation structurée visant à évaluer si un·e candidat·e doit passer aux étapes suivantes. Mochi aide à automatiser la planification, les rappels et la collecte de données — afin que les recruteurs puissent se concentrer sur des échanges pertinents.
Objectif
Évaluer l’adéquation du profil au poste sur la base des compétences et de l’expérience clés.
Comprendre la motivation et les attentes du/de la candidat·e.
Offrir une expérience candidat·e positive et efficace.
Recueillir suffisamment d’informations pour prendre une décision claire (poursuivre / ne pas poursuivre).
Fonctionnement
Planification
Après avoir postulé à un poste, Mochi enverra automatiquement une invitation par SMS au/à la candidat·e.
Pendant l’appel
Mochi posera les questions administratives prédéfinies pour l’entretien.
Mochi pourra répondre à toute question du/de la candidat·e, comme « Quel est le salaire pour ce poste ? ».
Si la réponse est inconnue, Mochi invitera le/la candidat·e à contacter directement le/la recruteur·se.
Après l’appel
Mochi générera des scores (si des activités basées sur les compétences sont utilisées).
Vous aurez accès à toutes les réponses aux questions administratives directement dans votre tableau de bord.
Vous pourrez réécouter la transcription si vous le souhaitez.
Résolution de problèmes
Si vous rencontrez des problèmes avec Mochi :
Essayez d’actualiser le tableau de bord Mochi.
Contactez [email protected] pour obtenir de l’aide.