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Entrevista telefónica de Mochi IA: una guía

Chloe avatar
Escrito por Chloe
Actualizado ayer

Descripción general

La entrevista telefónica de Mochi es el primer paso en el proceso de selección de Maki. Es una conversación corta y estructurada diseñada para evaluar si un/a candidato/a debe avanzar a las siguientes etapas. Mochi ayuda a automatizar la programación, los recordatorios y la recopilación de datos, para que los reclutadores puedan centrarse en conversaciones significativas.


Propósito

  • Evaluar la adecuación al puesto según las habilidades y experiencias clave.

  • Comprender la motivación y expectativas del/de la candidato/a.

  • Brindar una experiencia positiva y eficiente al candidato/a.

  • Recopilar suficiente información para tomar una decisión clara de continuar o no con el siguiente paso.


Cómo funciona

Programación
Después de postular a un puesto, Mochi enviará automáticamente una invitación por SMS al/a la candidato/a.

Durante la llamada

  • Mochi hará las preguntas administrativas predefinidas para la entrevista.

  • Mochi podrá responder a las preguntas del/de la candidato/a, como «¿Cuál es el salario para este puesto?».

  • Si la respuesta es desconocida, Mochi pedirá al/a la candidato/a que se comunique directamente con el/la reclutador/a.

Después de la llamada

  • Mochi generará puntuaciones (si se utilizan actividades basadas en habilidades).

  • Tendrás acceso a todas las respuestas de las preguntas administrativas directamente en tu panel de control.

  • Podrás volver a escuchar la transcripción si lo deseas.


Solución de problemas

Si tienes algún problema con Mochi:

  • Intenta actualizar el panel de control de Mochi.

  • Contacta con [email protected] para obtener ayuda.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?