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Entrevista telefónica de Mochi IA: una guía

Chloe avatar
Escrito por Chloe
Actualizado hace más de 3 semanas

Descripción general

La entrevista telefónica de Mochi es el primer paso en el proceso de selección de Maki. Es una conversación corta y estructurada diseñada para evaluar si un/a candidato/a debe avanzar a las siguientes etapas. Mochi ayuda a automatizar la programación, los recordatorios y la recopilación de datos, para que los reclutadores puedan centrarse en conversaciones significativas.


Propósito

  • Evaluar la adecuación al puesto según las habilidades y experiencias clave.

  • Comprender la motivación y expectativas del/de la candidato/a.

  • Brindar una experiencia positiva y eficiente al candidato/a.

  • Recopilar suficiente información para tomar una decisión clara de continuar o no con el siguiente paso.


Cómo funciona

Programación
Después de postular a un puesto, Mochi enviará automáticamente una invitación por SMS al/a la candidato/a.

Durante la llamada

  • Mochi hará las preguntas administrativas predefinidas para la entrevista.

  • Mochi podrá responder a las preguntas del/de la candidato/a, como «¿Cuál es el salario para este puesto?».

  • Si la respuesta es desconocida, Mochi pedirá al/a la candidato/a que se comunique directamente con el/la reclutador/a.

Después de la llamada

  • Mochi generará puntuaciones (si se utilizan actividades basadas en habilidades).

  • Tendrás acceso a todas las respuestas de las preguntas administrativas directamente en tu panel de control.

  • Podrás volver a escuchar la transcripción si lo deseas.


Solución de problemas

Si tienes algún problema con Mochi:

  • Intenta actualizar el panel de control de Mochi.

  • Contacta con [email protected] para obtener ayuda.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?