Como reclutador, puede que en alguna ocasión necesites restablecer la actividad de un candidato o su evaluación completa en Maki. Si este es tu caso, sigue la guía a continuación para saber cómo hacerlo:
Importante: Al restablecer la actividad o evaluación de tu candidato, TODOS los datos asociados se borrarán de manera permanente, permitiéndole realizar nuevamente la actividad. Por favor, considera cuidadosamente las consecuencias antes de proceder.
1. Pasos para restablecer una actividad individual
Restablecer una actividad individual significa que todo el progreso que tu candidato haya hecho en otras actividades permanecerá intacto.
Ve a tu Panel de Evaluaciones de Maki.
Ubica y selecciona la evaluación que contiene la actividad que deseas restablecer.
Encuentra en la lista al candidato cuya actividad deseas restablecer.
Haz clic en la actividad específica de la evaluación.
Reiniciar actividad.
Acepta la confirmación.
La actividad se ha restablecido.
Ahora, la actividad de tu candidato se habrá restablecido y podrá volver a intentar realizarla utilizando el enlace original enviado a su correo electrónico.
2. Pasos para restablecer una evaluación completa
Restablecer la evaluación completa de tu candidato significa que todos los datos de cada actividad serán eliminados.
Ve a tu Panel de Evaluaciones de Maki.
Ubica y selecciona la evaluación que deseas restablecer.
Encuentra en la lista al candidato cuya evaluación deseas restablecer.
Restablecer evaluación.
Acepta la confirmación.
La evaluación se ha restablecido.
Ahora, la evaluación completa de tu candidato se habrá restablecido y podrá volver a intentarla utilizando el enlace original enviado a su correo electrónico.
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Si tienes alguna pregunta sobre este proceso o encuentras algún problema al usar Maki, contacta a nuestro equipo de atención al cliente en [email protected].
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