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Modificar uma pontuação gerada por IA

Um guia passo a passo para ajustar manualmente uma pontuação quando o resultado da IA não reflete com precisão o desempenho de um candidato.

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Escrito por Ida Penda

💡Disponibilidade

A funcionalidade de modificação de pontuação está disponível para todos os utilizadores, exceto para aqueles com o papel Interviewer. Se não vir a opção de modificação, verifique o seu papel junto do seu administrador ou contacte a equipa de suporte da Maki.

Quando devo usar a modificação de pontuação?

Não existe uma regra fixa. A decisão é sua enquanto recrutador, com base na sua própria avaliação do candidato. Esta funcionalidade destina-se aos casos em que considera que a pontuação não reflete de forma justa o desempenho do candidato, ou quando ocorreu uma anomalia (ex.: um problema técnico durante a avaliação).

Que pontuações podem ser modificadas?

Pode modificar pontuações nos seguintes tipos de atividades:

  • Atividades AI Grid (ao nível das subdimensões)

  • Avaliações FLATS / SLATS (ao nível das dimensões)

  • Screenings AI Grid

  • Screenings FLATS conversacionais

  • enings FLATS conversacionais

💡 Nota: Não pode modificar diretamente pontuações globais ou agregadas. As modificações aplicam-se sempre ao nível das dimensões. A pontuação global é depois recalculada automaticamente.

ℹ️ FLATS e SLATS são os algoritmos de pontuação linguística da Maki.

  • FLATS é utilizado para expressão escrita e expressão oral sem pontuação de pronúncia.

  • SLATS é utilizado para expressão oral com pontuação de pronúncia.

Passo a passo: como modificar uma pontuação

Passo 1 – Abrir os resultados do candidato

Na aplicação de recrutador, aceda à atividade de screening ou avaliação relevante, selecione o candidato e navegue para o separador Descoberta de competências.

Verá a lista de subdimensões avaliadas. Cada uma apresenta uma pontuação IA gerada automaticamente.

⚠️ Se já tiver sido aplicada uma modificação manual, uma pontuação modificada também aparecerá ao lado da pontuação IA original.

Passo 2 – Abrir o detalhe da subdimensão

Clique numa subdimensão para abrir o painel de detalhe. Na parte inferior do painel, clique em "Editar este score".

Passo 3 – Preencher a modificação

Aparece uma janela. Introduza:

  • Uma nova pontuação (entre 0 e 100)

  • Um motivo de modificação (obrigatório — explique brevemente porque está a modificar a pontuação)

Clique em Salvar alterações.

Passo 4 – Rever os resultados atualizados

Após guardar, a interface atualiza automaticamente:

  • A subdimensão mostra a nova pontuação modificada, com a pontuação IA original ainda visível

  • O motivo da modificação e o nome da pessoa que efetuou a alteração são apresentados

  • A pontuação da dimensão e a pontuação global do screening são recalculadas

  • Os níveis QECR (se aplicável) são atualizados em conformidade

Posso modificar uma pontuação mais do que uma vez?

Sim. Pode modificar uma pontuação tantas vezes quantas forem necessárias. Cada modificação é guardada no histórico, que pode consultar para acompanhar todas as alterações efetuadas.

Quem efetuou a alteração? Posso acompanhar as modificações?

Sim. Cada modificação é totalmente rastreável. A interface apresenta:

  • A pontuação ajustada

  • O motivo fornecido

  • O nome da pessoa que efetuou a alteração

Isso garante total transparência e rastreabilidade na sua equipa.

⚠️ Precisa de mais ajuda?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou use o widget de chat no canto inferior direito.

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