Visão Geral
A triagem telefônica com a Mochi é o primeiro passo do processo seletivo da Maki.
Trata-se de uma conversa curta e estruturada, projetada para avaliar se um candidato deve avançar para as próximas etapas.
A Mochi automatiza o agendamento, os lembretes e a coleta de dados, permitindo que os recrutadores foquem em conversas realmente significativas.
Objetivo
Avaliar a adequação ao cargo com base em habilidades e experiências principais.
Entender a motivação e as expectativas do candidato.
Oferecer uma experiência positiva e eficiente ao candidato.
Reunir informações suficientes para tomar uma decisão clara sobre a aprovação ou reprovação para a próxima etapa.
Como Funciona
Agendamento
Assim que o candidato se inscreve para uma vaga, a Mochi envia automaticamente um convite por SMS para iniciar a triagem.
Durante a Ligação
A Mochi fará as perguntas administrativas previamente configuradas para aquela triagem.
A Mochi também pode responder perguntas do candidato, como por exemplo: “Qual é o salário para esta vaga?”
Se não tiver a resposta, a Mochi orientará o candidato a entrar em contato diretamente com o recrutador.
Após a Ligação
A Mochi gera pontuações, caso sejam utilizadas atividades baseadas em habilidades.
Você poderá visualizar todas as respostas das perguntas administrativas diretamente no seu painel.
Caso deseje, poderá ouvir ou revisar a transcrição completa da ligação.
Solução de problemas
Se você encontrar qualquer problema com a Mochi:
Tente atualizar o painel da Mochi.
Entre em contato pelo e-mail: [email protected] para obter ajuda.