1. ¿Cuándo se envía el correo de re-invitación?
Una vez que la función está activa en su cuenta, el correo se activa automáticamente en dos situaciones:
La misma evaluación está asociada a varias ofertas de empleo. Por ejemplo, si un candidato postula a un segundo puesto que requiere la misma evaluación (como una Prueba de Aptitud Estándar), recibirá este correo automáticamente.
Un candidato vuelve a postular a la misma oferta de empleo en un plazo de 6 meses. Si se encuentra dentro de la ventana de la política de reintento, el correo se envía automáticamente.
💡 Consejo
Una vez activada, esta función se aplica a todas las evaluaciones de su cuenta. No se requiere ninguna acción manual de su parte cada vez que un candidato sea re-invitado.
Cuando un candidato es re-invitado a una evaluación que ya completó, Maki puede enviarle automáticamente un correo tranquilizador para informarle que no es necesario realizar ninguna acción adicional. Esta función es opcional y debe ser activada en su cuenta por el equipo de Maki.
2. ¿Por qué es útil esta función?
El correo tranquiliza a los candidatos indicándoles que no tienen nada que hacer: su evaluación ya está completa y sus resultados ya le han sido enviados. Esto evita que los candidatos se preocupen por no recibir una nueva invitación o crean que todavía necesitan completar la evaluación nuevamente.
Si un candidato hace clic en el enlace de la evaluación de todas formas, llegará a una página de cierre dedicada que confirma que su evaluación ya fue enviada.
3. ¿Qué dice el correo?
Los candidatos reciben un correo basado en la plantilla "Candidato re-invitado a una evaluación". El mensaje predeterminado es el siguiente:
"Hola {{candidate_first_name}},
Gracias por su interés en nuestra oferta de empleo para el puesto {{job_name}} en {{company_name}}.
Ha postulado a varios puestos en {{company_name}} que requieren la misma evaluación. Si aún no ha completado esta prueba, puede iniciarla ahora mismo haciendo clic en el enlace a continuación.
Le deseamos mucho éxito."
4. Personalización de la plantilla de correo
La plantilla puede personalizarse por evaluación. Siga los pasos a continuación para actualizarla.
❗️ Advertencia
Personalizar la plantilla para una evaluación no la actualizará para las demás. Cada evaluación tiene su propia versión independiente de la plantilla.
Abra su plataforma Maki.
Navegue hasta la evaluación correspondiente.
Haga clic en la pestaña Correos electrónicos.
Busque "El candidato fue invitado nuavamente a la evaluación".
Actualice el contenido de la plantilla.
Haga clic en Actualizar para guardar los cambios.
💡 Consejo
Si gestiona varias evaluaciones, recuerde actualizar la plantilla de forma individual para cada una en la que desee un mensaje personalizado.
5. ¿Cómo activo esta función?
Esta función no está habilitada de forma predeterminada. Para activarla en su cuenta, contáctenos en [email protected] y lo configuraremos para usted.
¿Necesita más ayuda?
⚠️ ¿Necesita más ayuda? Contáctenos en [email protected] o utilice el widget de chat en la esquina inferior derecha.