Quando uma avaliação inclui uma atividade de envio de documentos, os candidatos são solicitados a submeter um arquivo diretamente pela plataforma Maki. Este artigo descreve as restrições técnicas que se aplicam a este tipo de atividade, para que você possa definir expectativas precisas com os candidatos e resolver problemas de envio rapidamente.
💡Dica. Se um candidato relatar que seu arquivo foi recusado ou que o botão de envio não está disponível, a causa mais provável é um formato de arquivo não suportado ou um arquivo que excede o limite de tamanho.
1. Limite de tamanho de arquivo
O tamanho máximo aceito é de 500 MB por envio. Arquivos que excedam esse limite não poderão ser submetidos e serão rejeitados no momento do envio.
2. Número de arquivos por pergunta
Cada pergunta de envio de documento aceita apenas um arquivo. Os candidatos não podem anexar vários arquivos a uma mesma pergunta. Se a atividade exigir vários documentos, eles devem ser combinados em um único arquivo (por exemplo, um ZIP ou um PDF de várias páginas) antes do envio.
3. Formatos de arquivo aceitos
Os seguintes formatos de arquivo são suportados:
Documentos: PDF, Word (.doc / .docx), OpenDocument Texto (.odt)
Planilhas: Excel (.xls / .xlsx), OpenDocument Planilha (.ods)
Apresentações: PowerPoint (.ppt / .pptx), OpenDocument Apresentação (.odp)
Arquivos de dados: CSV
Arquivos compactados: ZIP, RAR
4. Formatos de arquivo não aceitos
Imagens e todos os outros tipos de arquivo não são aceitos nas atividades de envio de documentos. Isso inclui formatos como .jpg, .png, .gif, .mp4, .mp3, e outros não listados acima.
⚠️ Precisa de mais ajuda?
Entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected]. Estamos aqui para ajudar.
